Apa iku langganan?

Iki minangka layanan sing ngidini sampeyan nampa produk kanthi rutin kanthi ngrampungake prosedur aplikasi awal.
Sampeyan ora kudu padha sumelang ing bab supaya saben wektu, lan sampeyan bisa tuku ing rega diskon.

Produk target

"Isehan Labo Twin Balm (ukuran Reguler/100g)" mung (per 10 Juli 2023)

Carane supaya

Pilih siklus pangiriman sing dikarepake saka [ 20 dina, 30 dina, 40 dina, 50 dina, 60 dina] saka kaca pesenan produk khusus kanggo tuku awal biasa "Isehan Labo Twin Balm" lan pesenake.
Wigati dimangerteni yen nalika pesen pisanan, sampeyan mung bakal nampa siji jinis "Zaku Toro" utawa "Shari Toro".

Babagan pembayaran

Mung kertu kredit ( VISA / Mastercard / AMEX / JCB ) bisa digunakake.
Sampeyan mung bisa nggawe pembayaran siji (ragad: free), lan pembayaran pisanan bakal digawe ing wektu pesenan, lan saka kaping pindho , tanggal pembayaran bakal dadi "Tanggal pembayaran dijadwal Sabanjure" ing My Page. 

* Kertu kredit liyane saka jeneng pesenan ora bisa digunakake. Kita bisa mbatalake pesenan sampeyan. 

Babagan pangiriman

-Yen sampeyan pesen jam 9 kanggo pangiriman pisanan, barang kasebut bakal dikirim ing dina kerja sabanjure.
Kanggo kiriman kapindho lan sakteruse, priksa "Tanggal pangiriman sabanjure" ing Halamanku.
* Dina bisnis toko kita yaiku dina minggu, ora kalebu dina Setu, Minggu, preian, preian akhir taun lan Taun Anyar, lan preian musim panas.

・Kita bakal ngirim nganggo Yamato Transport utawa Sagawa Express.
Pengiriman barang sing dituku kanthi rutin gratis.
* Pangiriman diwatesi ing Jepang.

Babagan ngganti alamat pangiriman utawa nerusake pesenan sawise konfirmasi pesenan

・Sawise pesenan dikonfirmasi kanggo pesenan pisanan, kita ora bakal nampa owah-owahan ing alamat pangiriman sawise "Tanggal Rencana Pembayaran Sabanjure" ing Halaman Kula kanggo pangiriman kapindho lan sabanjure.
Yen sampeyan pengin supaya pesenan diterusake, hubungi perusahaan pengiriman langsung. Wigati dimangerteni yen kanggo nerusake, sampeyan bakal dikenani biaya barang rega tetep (awis biaya pangiriman) sing ditemtokake dening perusahaan pengiriman gumantung saka alamat sing diganti saka alamat nalika pesen. Elinga yen toko kita ora bisa nangani prosedur transfer.

Babagan kacaku

Kanggo nggunakake Halaman Kula, sampeyan kudu ndhaptar minangka anggota toko kita.
Yen sampeyan wis ndhaptar minangka anggota toko kita , sawise pesen produk tuku biasa, mlebu menyang Halaman Kula saka URL ing ngisor iki lan tombol "Dhaptar Pesenan Reguler" bakal ditampilake.

https://onlinestore.isehangroup.jp/account/login

Tombol "Dhaptar Pesenan Reguler" nampilake dhaptar produk biasa sing sampeyan langganan, lan kanthi mencet tombol "Konfirmasi Rincian" sampeyan bisa mriksa lan nindakake prosedur ing ngisor iki.

・Konfirmasi rega lan jumlah produk sing dituku kanthi rutin ・Riwayat pesenan kanggo tuku biasa・Konfirmasi tanggal pangiriman sing dijadwalake sabanjure ・Konfirmasi tanggal pembayaran sing dijadwalake sabanjure ・Ganti jumlah produk ・Ganti produk ・Nambah produk ・Kiriman sabanjure Skip / Ngaso tuku biasa / Ganti siklus pangiriman / Ganti alamat pangiriman / Ganti informasi kertu kredit / Batal tuku biasa

Kajaba iku, sanajan sampeyan ora ndhaptar minangka anggota nalika sapisanan pesen tuku biasa, yen sampeyan ndhaptar mengko nggunakake alamat email sing padha digunakake nalika pesen, tombol "Dhaptar Pesenan Reguler" bakal ditampilake ing Halaman Kula lan sampeyan bakal bisa nggunakake fungsi ing ndhuwur.
* Wigati dimangerteni manawa sampeyan ndhaptar nganggo alamat email sing beda tinimbang sing digunakake nalika pesen, akun kasebut bakal dadi akun anggota sing beda karo sing digunakake nalika pesen, lan riwayat tuku biasa sampeyan ora bakal katon.

Babagan owah-owahan ing jumlah

Sampeyan bisa ngganti jumlah produk wiwit pangiriman kaping pindho .
Yen sampeyan pengin nglakoni, bukak "Ganti Jumlah" ing Halamanku sedina sadurunge tanggal pambayaran sing dijadwalake sabanjure.
* Wigati dimangerteni manawa sampeyan nggawe pesenan tambahan kanthi diskon 50% kanggo entuk manfaat pertama saka kaca pesenan tuku sing sepisanan, kita bakal mbatalake.

Babagan owah-owahan produk

Saka kiriman kaping pindho, sampeyan bisa ngganti saka "Zaku Toro" dadi "Shari Toro" lan saka "Shari Toro" dadi "Zaku Toro" saka Halamanku.
Yen sampeyan pengin nglakoni, bukak "Ganti Produk" ing Halamanku sedina sadurunge tanggal pambayaran sing dijadwal sabanjure (Diskon 20% bakal diwenehake kanggo produk sing dikirim saka kaping pindho).
* Elinga yen sampeyan nampa pesenan tambahan saka kaca pesenan tuku biasa sing sepisanan kanthi diskon 50% kanggo entuk manfaat pertama, kita bakal mbatalake.

Babagan nambah produk

Yen sampeyan pengin tuku "Zaku Toro" lan "Shari Toro" kanthi rutin, wiwit kiriman kaping pindho, pilih item sing durung dipesen kanthi ngeklik "Tambah produk liyane kanggo tuku biasa" ing Kaca Kula. Kajaba iku, item tambahan bakal diskon 20% .
Mangga ngrampungake prosedur kasebut sedina sadurunge tanggal pembayaran sing dijadwalake sabanjure.
* Elinga yen sampeyan nampa pesenan tambahan saka kaca pesenan tuku reguler dhisikan kanthi diskon 50% kanggo entuk manfaat awal, kita bakal mbatalake.

Skip kiriman sabanjure

Sampeyan bisa ngliwati kiriman sabanjure kanthi ngeklik tombol "Skip" ing Halamanku.
Mangga ngrampungake prosedur kasebut sedina sadurunge tanggal pembayaran sing dijadwalake sabanjure.

Ngaso / nerusake langganan

Yen sampeyan pengin nundha tuku reguler kanggo sawetara wektu, sampeyan bisa nindakake kanthi mencet tombol "Ngaso" ing Kaca Kula sedina sadurunge tanggal pambayaran sing dijadwalake sabanjure.
Elinga yen wektu penundaan maksimal yaiku 180 dina, lan kontrak kasebut bakal dibatalake sawise 180 dina.

Yen sampeyan pengin nerusake langganan sajrone 180 dina saka tanggal penundaan, mangga pencet tombol "Resume" ing Halamanku. "Tanggal pembayaran sing dijadwalake sabanjure" lan "Tanggal pangiriman sing dijadwalake sabanjure" bakal ditampilake, lan tuku reguler bakal diterusake miturut jadwal sing ditampilake.

Ganti siklus pangiriman

Saka kiriman kapindho, sampeyan bisa ngganti siklus pangiriman saka "Ganti siklus pangiriman" ing Halamanku.
Sampeyan bisa milih siklus pangiriman saka saben 20 dina, saben 30 dina, saben 40 dina, saben 50 dina, utawa saben 60 dina.
Mangga ngrampungake prosedur kasebut sedina sadurunge tanggal pembayaran sing dijadwalake sabanjure.

Ganti alamat pengiriman

Sampeyan bisa ngganti saka "Sunting" ing kolom "Alamat pangiriman" ing My Page.
Mangga ngrampungake prosedur kasebut sedina sadurunge tanggal pembayaran sing dijadwalake sabanjure.

Ngganti informasi kertu kredit

Sampeyan bisa ngganti kanthi ngeklik "Ganti" ing kolom "Metode Pembayaran" ing Halamanku.
Nalika sampeyan menet tombol "Ganti", prosedur pangowahan lan URL bakal dikirim menyang alamat email sing wis kadhaptar, mula ganti saka URL sing kasedhiya ing email kasebut.
Mangga ngrampungake prosedur kasebut sedina sadurunge tanggal pembayaran sing dijadwalake sabanjure.

Pembatalan lan nganyari maneh langganan

Sampeyan bisa mbatalake langganan saka "Batal langganan" ing My Page.

Sawise sampeyan mbatalake langganan, sampeyan bisa nglamar kanggo tuku biasa maneh, nanging sampeyan ora bisa nindakake ing toko kita . Sampeyan kudu ngubungi kita nggunakake formulir email pitakon toko.

▽Formulir email pitakon
https://www.isehan-g.jp/isehan/contact/

Yen pelanggan sing wis mbatalake langganan (kalebu pembatalan otomatis sawise periode penundaan 180 dina) pesenan maneh karo 50% OFF entuk manfaat pisanan biasa saka kaca pesenan tuku pisanan, pesenan bakal dibatalake.
Yen sampeyan pengin ngaso saka pesenan sedhela (nganti 180 dina), gunakake "Tunda" tinimbang "Batal".

Mangga deleng ing ngisor iki kanggo Pitakonan sing Sering Ditakoni babagan langganan.

▽ Pitakonan sing sering ditakoni babagan tuku biasa
https://onlinestore.isehangroup.jp/pages/faq-teiki

Kanggo cara liya kanggo nggunakake ISEHAN ONLINE STORE , priksa pandhuan panggunaan ing ngisor iki.

▽Pandhuan panggunaan
https://onlinestore.isehangroup.jp/pages/guide